Scholand & Beiling | Partner

Scholand & Beiling | Partner GmbH & Co.KG

Westfalendamm 77

44141 Dortmund

 

Telefon: +49(0)231 425 77 950

Telefax: +49(0)231 425 77 959

www.scholand-beiling.de

 
 

Technical/Implementation Consultant (m/w), Dortmund

Der Technical/Implementation Consultant ist ein wichtiger Mitarbeiter unseres Teams, der für das Erstellen von  Technischen Design, der Durchführung von Installationen, Anpassungen und Integrationen von eGain Applikationen zuständig ist.

Idealerweise verfügen Sie über Erfahrungen in der Anwendungsentwicklung oder technischem Support und sind ein Allrounder in der Anpassung von webbasierten Oberflächen. Sie verfügen über relevante und nachgewiesene Erfahrungen in den Bereichen Java, JSP, Javascript, CSS.

Unser idealer Kandidat ist in der Lage, eGain Applikationen mit Drittanwendungen zu integrieren. Das Arbeiten mit SQL, XML und WebServices ist Ihr tägliches Handwerkszeug. Ebenso verfügen Sie über anwendbares Wissen in den Bereichen MS Windows Server, MS SQL (alternativ Linux/Oracle), Weblogic oder JBOSS. Netzwerk-Kenntnisse sind von Vorteil.

Aufgaben:

  • Durchführung von Workshops (u.a. Anforderungsanalyse, Design)
  • Erstellung von Technischen Designs und Konfiguration von eGain Applikationen (inkl. Architektur)
  • Individualanpassungen der Standardsoftware eGain
  • Installation von eGain Applikationen
  • Dokumentation
  • Unterstützung im Funktionalen Design
  • Ausrollen der Applikationen
  • Erstellen von Testplänen und -fällen
  • Begleitung des UAT
  • Go-Live und After go-live Support
  • Anwendung von 'Best Practices' im Design und in der Implementierung
  • Lieferung von qualitativ hochwertigen Projektergebnissen

Anforderungen:

  • relevantes abgeschlossenes Hochschulstudium mit guten Abschluss
  • mindestens zweijährige Erfahrung in ähnlichem Umfeld und Qualifikationen in den Technologien Java, EJB, JSP, Javascript, Weblogic, ASP, DHTML, MS Windows Server, MS SQL, Oracle
  • Parallele Bearbeitung von mehreren Anforderungen/Projekten
  • Flexibilität
  • Teamfähigkeit
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Proaktivität
  • Reisebereitschaft DE, UK, AT, CH

Bitte senden Sie Ihre elektronischen Bewerbungsunterlagen unter Nennung des frühesten Eintrittstermins und der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.

 

 

Voice of the Customer

Avon

Tracy Raikes, VMO Manager Avon Global

New Services & BPO Process

It has been a pleasure working with Dirk Scholand since November 2008. As an Independent Business Consultant with the Avon Germany outsourcing project, Mr. Scholand continues to be a key player and excellent advisor. While keeping Avon’s best interest at heart, Mr. Scholand has the capacity of continuously staying focused on the job at hand and being solution oriented.In a business where a variety of departments and different cultures are involved, Mr. Scholand’s matrix management is excellent. I have found his direct, well paced and diplomatic way of communicating very effective along with his approach to potentially confrontational times being fair and respectfully even. Mr. Scholand partners very well with his client – Avon Germany. Although he is extremely knowledgeable in the field of business management and understands financial impact solidly, he has made the great effort to truly understand the Avon business and has aligned himself with the key players in the Company to leverage their knowledge to help make this project a success. His project planning skills are evident and have been utilized widely during the outsourcing project. He is an open minded individual who is eager to learn of alternative methods and operational approaches in other Avon locations. Mr. Scholand reacts in a very timely manner in response to emails and urgent situations.

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Aktuelle Vakanzen

Head of Customer Excellence EMEA & Canada (m/w)

Business Development Manager (m/w), Dortmund  <mehr>

Projekt-Manager (m/w), Dortmund  <mehr>

Technical/Implementation Consultant (m/w), Dortmund  <mehr>

 

 

 


 

Presse

01.09.2010

TeleTalk 10/2010 Artikel: Einfach machen!


Mittlerweile ist es mit an Sicherheit grenzender...

31.08.2010

TeleTalk 07/2010 Roundtable:


Unternehmen müssen lernen, authentisch zu sein!...

30.08.2010

CallCenterProfi 04/2010: Interview mit Dirk Scholand:


CallCenterProfi 04/2010:Interview mit Dirk...

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