Scholand & Beiling | Partner

Scholand & Beiling | Partner GmbH & Co.KG

Westfalendamm 77

44141 Dortmund

 

Telefon: +49(0)231 425 77 950

Telefax: +49(0)231 425 77 959

www.scholand-beiling.de

 
 
31.08.2010

TeleTalk 07/2010 Roundtable:

Unternehmen müssen lernen, authentisch zu sein! Kunden stellen neue Anforderungen an den Service, nicht nur hinsichtlich der Multikanal-Fähigkeit. Im Gespräch mit TeleTalk ergründen das Consultingunternehmen Scholand & Beiling und der Fashion-Dienstleister Netrada, warum Manager sich dieser Aufgabe stellen müssen.

 

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Weitere Informationen finden Sie unter www.teletalk.de

 

News Spezial

Informieren Sie sich in unserem News Spezial über die aktuellen Themen, die die Welt des Kundenservice derzeit beschäftigen.


Studie bestätigt: Wir gehören zu den besten Unternehmensberatungen Deutschlands!

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Voice of the Customer

Avon

Sabine Rathje-Meier, Manager Customer Care

New Service Strategy and BPO Process

Die Unternehmensberatung SCHOLAND & BEILING | Partner hat uns in schwierigen Zeiten dabei unterstützt, die richtige Strategie für einen zukunftsorientierten Customer Care Betrieb zu definieren und das komplexe Projekt im internationalen Umfeld professionell und zielorientiert zu managen. In dem gesamten Veränderungsprozess hat das gesamte Team von SCHOLAND & BEILING | Partner sowohl die Unternehmensziele, als auch die Mitarbeiter zu keiner Zeit aus den Augen verloren.

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