Scholand & Beiling | Partner

Scholand & Beiling | Partner GmbH & Co.KG

Westfalendamm 77

44141 Dortmund

 

Telefon: +49(0)231 425 77 950

Telefax: +49(0)231 425 77 959

www.scholand-beiling.de

 
 
31.08.2010

TeleTalk 07/2010 Roundtable:

Unternehmen müssen lernen, authentisch zu sein! Kunden stellen neue Anforderungen an den Service, nicht nur hinsichtlich der Multikanal-Fähigkeit. Im Gespräch mit TeleTalk ergründen das Consultingunternehmen Scholand & Beiling und der Fashion-Dienstleister Netrada, warum Manager sich dieser Aufgabe stellen müssen.

 

pdf Download

 

Weitere Informationen finden Sie unter www.teletalk.de

 

News Spezial

DIGITALE TRANSFORMATION - Wir begleiten Sie auf diesem Weg!

Informieren Sie sich in unserem News Spezial über die aktuellen Themen, die die Welt des Kundenservice derzeit beschäftigen.

 

» weiter zum News Spezial

 

Voice of the Customer

Avon

Peter Permanseder, IT Manager Germany & France

Implement new OSP offshore site

Im Rahmen eines internationalen BPO Prozesses hat das Team von SCHOLAND & BEILING | Partner einen hervorragenden Beitrag zur Definition einer zielgerichteten IT/TK Strategie, zur Auswahl geeigneter Dienstleister, als auch zur Umsetzung bis zu Go-Live in Time und in Budget geleistet.

» mehr Voice of the Customer

 

 
© Scholand & Beiling | Partner 25.04.2014