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Presseartikel

 

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06.02.2014

Treffen Sie uns auf der CCW in Berlin!

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DIGITALE TRANSFORMATION – Wir begleiten Sie auf...

15.11.2013

Whitepaper: Customer Management Excellence Index

Whitepaper CMEI

Im immer intensiver werdenden Wettbewerb erkennen...

01.08.2013

Artikel: Konsumenten wollen effizienteres Wissensmanagement

Das Aufbereiten von Know-how ist spätestens seit...

 

News Spezial

DIGITALE TRANSFORMATION - Wir begleiten Sie auf diesem Weg!

Informieren Sie sich in unserem News Spezial über die aktuellen Themen, die die Welt des Kundenservice derzeit beschäftigen.

 

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Voice of the Customer

E-Plus Mobilfunk GmbH & Co.KG

Susanne Blosze, Direktor Customer Service & Telemarketing

Business Process and Workflow Management Audit

Die Unternehmensberatung SCHOLAND & BEILING | Partner ist für uns ein absolut zuverlässiger, auf Augenhöhe agierender und professioneller Partner. Eine sehr schnelle Auffassung zu unserer Aufgabenstellung und den damit verbundenen Herausforderungen, ein hohes Kunden- und Dienstleisterverständnis, gepaart mit einem sehr guten Vertrauensverhältnis in der Zusammenarbeit und im Dialog, führen dazu, dass wir ein wirklich transparentes, umfassendes und auch „kritisches“ Bild erhalten, zu dem wo wir stehen und welche Dinge wir anpacken müssen.

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© Scholand & Beiling | Partner 21.04.2014