Scholand & Beiling | Partner

Scholand & Beiling | Partner GmbH & Co.KG

Westfalendamm 77

44141 Dortmund

 

Telefon: +49(0)231 425 77 950

Telefax: +49(0)231 425 77 959

www.scholand-beiling.de

 
 

SCHOLAND & BEILING | Partner

SCHOLAND & BEILING | Partner is one of the most experienced customer care consulting companies in Germany.

 

The two founders look back on a broad experience of more than 15 years in top leading positions at international key market players within the customer service industry in Germany and in Europe. Based on this comprehensive experience SCHOLAND & BEILING | Partner developped a unique 360° consulting approach which enables the customers of SCHOLAND & BEILING | Partner to transform their customer care organizations into the most customer driven and future oriented MULTI CHANNEL SERVICE organizations. Today some the most leading brands of various industries (eCommerce, Telecom, Pharma, Logistics, Insurance, Banking etc.)  in Germany and in Europe trusts the experience of SCHOLAND & BEILING | Partner to improve their customer care organizations.

 

We guarantee the optimum balance of a perceivable service quality, high efficiency and the maximum sales success.

 

We align your company’s overall objectives with the interests of your work force and the specific appropriate technology for your service organization.

 

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customer opinions

Atelier Goldner Schnitt GmbH & Co. KG

Doris Pauli, Mitglied der GL Vertrieb

Beratungsprojekt Kommunikation und Service 20XX

Wir haben in diesem Projekt Mitarbeiter von SCHOLAND & BEILING | Partner als Berater und Projektleiter eingesetzt, die es hervorragend verstanden haben, die Zukunftsvision unseres Hauses in eine klare Projektstruktur und –vorgehensweise einzubinden, verbunden mit einer konkreten Handlungsempfehlung für das weitere Vorgehen. Wir haben einen hochkompetenten Ansprechpartner zur Seite, der neue Ideen einbringt und eine Aufgabenstellung so umsetzt, dass eine transparente Verbindung zwischen den strategischen Zielen und der technischen Umsetzung geschaffen wird und dies unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen. Die Zusammenarbeit ist geprägt von einem sehr guten Vertrauensverhältnis und einer offenen konstruktiven Kommunikation in der auch durchaus kritische Aspekte eine Rolle spielen dürfen.

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© Scholand & Beiling | Partner 23.04.2014