Scholand & Beiling | Partner

Scholand & Beiling | Partner GmbH & Co.KG

Westfalendamm 77

44141 Dortmund

 

Telefon: +49(0)231 425 77 950

Telefax: +49(0)231 425 77 959

www.scholand-beiling.de

 
 

SCHOLAND & BEILING | Partner

SCHOLAND & BEILING | Partner auf der CCW 2014

SCHOLAND & BEILING | Partner gehört mit Abstand zu den erfahrensten Customer Experience Consulting Unternehmen in Deutschland. 

 

Basierend auf ihrer umfangreichen Erfahrung hat SCHOLAND & BEILING | Partner einen ganzheitlichen 360° Beratungsansatz entwickelt, der es den Kunden von SCHOLAND & BEILING | Partner ermöglicht, deren Customer Service-Organisationen in kunden- und zukunftsorientierte MULTI CHANNEL SERVICE Organisationen zu überführen. Führende Markenunternehmen in unterschiedlichen Branchen (eCommerce, Telekommunikation, Pharma, Logistik, Versicherung, Banking etc.) in Deutschland und Europa vertrauen heute in die Erfahrung von SCHOLAND & BEILING | Partner zur Verbesserung ihrer Customer Care Organisationen.

 

Wir garantieren die optimale Balance zwischen kundenseitig wahrnehmbarer Service Qualität, höchster Effizienz und größtmöglichem Vertriebserfolg.

 

Wir denken in unserer Arbeit von Ihrem Kunden aus und bringen schließlich Ihre Unternehmensziele mit den Mitarbeiterinteressen und dem zielgerichteten Einsatz von Technologie für Ihre Service Organisation in Einklang.

 

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News Spezial

DIGITALE TRANSFORMATION - Wir begleiten Sie auf diesem Weg!

Informieren Sie sich in unserem News Spezial über die aktuellen Themen, die die Welt des Kundenservice derzeit beschäftigen.

 

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Voice of the Customer

Tempton Holding GmbH

Dr. Klaus Eierhoff, Vorsitzender der Geschäftsführung

Realisierung Profit Center in der Terminvereinbarung

Wir haben den Berater von Scholand & Beiling | Partner als einen sehr fachlichen und kompetenten Ansprechpartner erlebt, der sich in sehr kurzer Zeit mit großem persönlichen Engagement einen tiefgreifenden Einblick erarbeitet und konkrete Handlungsempfehlungen vorgeschlagen hat. Das Umsetzungsprojekt wurde von ihm sehr kundenorientiert und pragmatisch begleitet, so dass bereits während der Projektlaufzeit erste Ergebnisse erzielt wurden. Auch die weitere Implementierung der Handlungsfelder in unserem Unternehmen wurde mit konkreten Schritten konzipiert und aufbereitet. Die Zusammenarbeit mit Scholand & Beiling | Partner erwies sich als sehr angenehm.

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© Scholand & Beiling | Partner 21.04.2014