Scholand & Beiling | Partner

Scholand & Beiling | Partner GmbH & Co.KG

Westfalendamm 77

44141 Dortmund

 

Telefon: +49(0)231 425 77 950

Telefax: +49(0)231 425 77 959

www.scholand-beiling.de

 
 

SCHOLAND & BEILING | Partner

SCHOLAND & BEILING | Partner auf der CCW 2014

SCHOLAND & BEILING | Partner gehört mit Abstand zu den erfahrensten Customer Experience Consulting Unternehmen in Deutschland. 

 

Basierend auf ihrer umfangreichen Erfahrung hat SCHOLAND & BEILING | Partner einen ganzheitlichen 360° Beratungsansatz entwickelt, der es den Kunden von SCHOLAND & BEILING | Partner ermöglicht, deren Customer Service-Organisationen in kunden- und zukunftsorientierte MULTI CHANNEL SERVICE Organisationen zu überführen. Führende Markenunternehmen in unterschiedlichen Branchen (eCommerce, Telekommunikation, Pharma, Logistik, Versicherung, Banking etc.) in Deutschland und Europa vertrauen heute in die Erfahrung von SCHOLAND & BEILING | Partner zur Verbesserung ihrer Customer Care Organisationen.

 

Wir garantieren die optimale Balance zwischen kundenseitig wahrnehmbarer Service Qualität, höchster Effizienz und größtmöglichem Vertriebserfolg.

 

Wir denken in unserer Arbeit von Ihrem Kunden aus und bringen schließlich Ihre Unternehmensziele mit den Mitarbeiterinteressen und dem zielgerichteten Einsatz von Technologie für Ihre Service Organisation in Einklang.

 

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News Spezial

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Voice of the Customer

E-Plus Mobilfunk GmbH & Co.KG

Susanne Blosze, Direktor Customer Service & Telemarketing

Business Process and Workflow Management Audit

Die Unternehmensberatung SCHOLAND & BEILING | Partner ist für uns ein absolut zuverlässiger, auf Augenhöhe agierender und professioneller Partner. Eine sehr schnelle Auffassung zu unserer Aufgabenstellung und den damit verbundenen Herausforderungen, ein hohes Kunden- und Dienstleisterverständnis, gepaart mit einem sehr guten Vertrauensverhältnis in der Zusammenarbeit und im Dialog, führen dazu, dass wir ein wirklich transparentes, umfassendes und auch „kritisches“ Bild erhalten, zu dem wo wir stehen und welche Dinge wir anpacken müssen.

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© Scholand & Beiling | Partner 03.09.2014