Scholand & Beiling | Partner

Scholand & Beiling | Partner GmbH & Co.KG

Westfalendamm 77

44141 Dortmund

 

Telefon: +49(0)231 425 77 950

Telefax: +49(0)231 425 77 959

www.scholand-beiling.de

 
 

Consulting

SCHOLAND & BEILING | Partner ist eine Top-Management-Beratung, die, ausgehend von einem ganzheitlichen Verständnis Ihrer jeweiligen Unternehmenssituation, ein auf die Strategie Ihres Unternehmens und die Bedürfnisse Ihrer Kunden zugeschnittenes Lösungs- und Umsetzungskonzept entwickelt. Selbstverständlich realisiert SCHOLAND & BEILING | Partner dieses Konzept mit Ihnen gemeinsam. Dabei stehen eine pragmatische Vorgehensweise, verantwortliches Handeln, eine effiziente Durchführung und das Erreichen messbarer Ergebnisse im Vordergrund.

 

Durch unsere langjährige Erfahrung und unser breitgefächertes Wissen sind wir Consulting-Spezialisten in den Themengebieten Customer Service, eCommerce und Logistik.

 

Die Schwerpunkte im Bereich Consulting liegen bei SCHOLAND & BEILING | Partner in:

  • der Strategie-Beratung für den Customer Service
  • der Strategie-Beratung im Bereich IT und Telekommunikation
  • der Strategie-Beratung im Bereich eCommerce
  • der Strategie-Beratung für die Logistik
  • der Optimierung der Geschäftsprozesse
  • der Analyse, Konzeptionierung und Umsetzung von Outsourcing-Strategien
  • der Beratung zur Einführung und/oder Optimierung eines Partner-Managements
  • dem Programm- und Projekt-Management innerhalb komplexer Umfelder
  • dem Business Development
  • dem IT-/TK-Management und dem IT-Service-Management
  • der Beratung und Unterstützung bei Veränderungsprozessen.

 

Auch hier betrachtet SCHOLAND & BEILING | Partner Ihre konkreten Bedürfnisse immer im Kontext des gesamten Umfeldes und lässt diese Beobachtungen in die Beratungsergebnisse mit einfließen. Dabei stehen Ihre Kunden jederzeit im Fokus aller Bemühungen, so wie auch Ihre Bedürfnisse bei SCHOLAND & BEILING | stets im Mittelpunkt stehen.

 

News Spezial

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Voice of the Customer

Avon

Tracy Raikes, VMO Manager Avon Global

New Services & BPO Process

It has been a pleasure working with Dirk Scholand since November 2008. As an Independent Business Consultant with the Avon Germany outsourcing project, Mr. Scholand continues to be a key player and excellent advisor. While keeping Avon’s best interest at heart, Mr. Scholand has the capacity of continuously staying focused on the job at hand and being solution oriented.In a business where a variety of departments and different cultures are involved, Mr. Scholand’s matrix management is excellent. I have found his direct, well paced and diplomatic way of communicating very effective along with his approach to potentially confrontational times being fair and respectfully even. Mr. Scholand partners very well with his client – Avon Germany. Although he is extremely knowledgeable in the field of business management and understands financial impact solidly, he has made the great effort to truly understand the Avon business and has aligned himself with the key players in the Company to leverage their knowledge to help make this project a success. His project planning skills are evident and have been utilized widely during the outsourcing project. He is an open minded individual who is eager to learn of alternative methods and operational approaches in other Avon locations. Mr. Scholand reacts in a very timely manner in response to emails and urgent situations.

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© Scholand & Beiling | Partner 02.09.2014