Business Development Manager (m/w), Dortmund

Als Vertriebsmitarbeiter/in sind Sie zuständig für die Neukundengewinnung und Ausweitung des Bestandskundengeschäftes für eGain Applikationen.

Die Durchführung aller erforderlichen Arbeiten bis zum Vertragsabschluss, inklusive der (Unterstützung der) Erstellung der Lösungskonzeption, gehören zu Ihren Aufgaben. Insbesondere sind Sie verantwortlich für:

• Identifikation relevanter Zielkunden, Ansprechpartner und Leads
• Neukundengewinnung im Zielsegment
• Vorstellung und Positionierung unseres Dienstleistungsportfolios beim Kunden
• Kundenberatung und Betreuung der Bestandskunden
• Angebotserstellung, Kundenverhandlung, Vertragserstellung und Abschluss
• Erstellung von Kalkulationen
• Steigerung des Umsatz- und Ertragsergebnisses

Anforderungen:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbarer Qualifikation
• Fundierte Berufserfahrung im Vertrieb von beratungsintensiven Services und Software-Leistungen an große Mittelständler und Konzerne
• Branchenkenntnisse im Bereich Call Center/Customer Care
• Ausgeprägtes Netzwerk in einer Branche mit Customer Care-Einheiten
• Interesse am IT Umfeld
• Abschlusssicherheit
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Reisebereitschaft innerhalb von DE, AT, CH

Wir setzen Flexibilität, Reisebereitschaft, Mobilität, Selbstständigkeit, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, eine hohe Belastbarkeit und Selbstmotivation sowie unternehmerisches, prozessorientiertes Denken und Handeln voraus. Des Weiteren überzeugen Sie durch eine sehr hohe Einsatzbereitschaft, Präsentationsgeschick, Beratungskompetenz, Verantwortungsbereitschaft und Durchsetzungsvermögen. Hervorragende Deutsch- und Englisch-Kenntnisse sowie den sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen runden Ihr Profil ab.

Bitte senden Sie Ihre elektronischen Bewerbungsunterlagen unter Nennung des frühesten Eintrittstermins und der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.